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      服務支持

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      每一份設備銷售訂單,公司都將派遣技術人員到現場指導客戶設備安裝、他們技術精湛、經驗豐富,他們兢兢業業、勇于創新,迄今已成功完成幾千余項大小工程項目的安裝調試任務, 并幫助客戶培訓操作人員,直到其能夠完全獨立操作。
      安裝團隊
      鄭州建新機械制造有限公司經過二十多年的發展,現如今已經擁有一支成熟專門的售后安裝隊伍,他們技術精湛、經驗豐富,他們兢兢業業、勇于創新,迄今為止這支團隊已經在國內外完成了上千次的安裝調試工作,并幫助客戶培訓操作人員,直到其能夠完全獨立操作以及解決日常的故障排除。
      建新堅持"幫助我們的客戶、推動行業進步、成就我們的團隊、富強我們的祖國"的企業使命,始終把客戶利益作為企業 發展的創業之本、競爭之本、發展之本。公司堅持"好的產品是建好企業的基礎"這一理念將會伴隨著建新機械共同成長。
      • 安裝團隊
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      回訪客戶
      在持續發展擴大市場期間,對于新老客戶的回訪工作一直從未停止過,自始至終建新認為客戶是企業得以發展的前提,我們非常重視與客戶的長期合作關系。每個運行周期都會與客戶進行一次電話溝通、保證服務的質量、保證客戶能夠獲得利益。
      客戶機器投產運營期間,我們不定期的對客戶進行跟進回訪,了解現階段設備運行情況、盡快解決問題并予以更多的技術指導。我們也 會對客戶反饋的一些情況進行整理分析,反饋到研發部門進行優化設計,充分將先進技術運用到生產實踐,以提供給客戶更好更符合要求 的設備。
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      認認真真對待每一位客戶,一切從客戶的角度出發,為客戶解決難題,做到"保質,節能,省錢省心",鄭州建新期待與您合作,為客戶打造屬于自己的商業利益。 我們的目標是:向我們的用戶提供最高價值服務,每一個售后服務員工應優先考慮用戶的利益。
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